Перекрытие доступа к просмотру телевизионных программ на спутниковом телевидении – не редкость. Причем в большинстве случаев, код ошибки 3 на Триколор вызван самыми банальными причинами. Это может быть неверно активированная карта, или ее повреждение, либо настройки ресивера оказались сбитыми. Обычно решить такую проблему помогает перезагрузка, обновление ПО, либо запрос на повторное получение кодов.

триколор код ошибки 3

Причины появления ошибки 3 в Триколор ТВ

Появление такого сбоя с уведомлением означает проблему с доступом к каналам. Ресивер не способен преобразовать сигнал, поступающий со спутника. На официальном ресурсе поставщика услуг выделено три основных фактора, вызывающего этот код:

  1. Повреждение smart-карты. Так же она может оказаться поврежденной, или просто засорилась, из-за этого приемник ее не распознает.
  2. Параметры настроек на приставке сбиты.
  3. Активация карты произведена не в регионе ее покупки.

Порой приемник может словить волну другого провайдера, что приводит к сбою стандартных настроек. В этом случае придется сбросить все до заводских настроек, после чего провести повторный поиск и настройку ТВ каналов.

Важно! Самой частой причиной ошибки 3 в Триколор становится проблема со смарт-картой.  Обычно оно сопровождается информационной надписью «раскодировать займет до 8 часов».

Как исправить код ошибки 3 Триколор

Если информационное уведомление говорит о том, что предстоит раскодировка, то у вас проблема со смарт-картой, при этом в данной ситуации предпринимать ничего не придется, и обычно восстановление вещания происходит самостоятельно. Однако, можно решить проблему и своими силами:

  1. Убедитесь, что смарт-карта достаточно плотно установлена в разъеме.
  2. Переустановите карту повторно – выньте из слота, и установите снова.
  3. Проверьте – чистые ли контакты, и нет ли мусора в разъеме

Если это не помогает, то следует получить новую смарт-карту. Выдается она в сервисном центре Триколор, где предстоит пояснить причину е замены.

Причина может оказаться и в потере ключей активации. Тогда достаточно запросить их повторно через личный кабинет пользователя на официальном ресурсе Триколор.