Мобильная связь сегодня стала настолько неотъемлемой частью жизни, что без нее сложно представить свой день. Чаще всего вы используете после подключения к оператору звонки и интернет, но в некоторых случаях нужно отправить обычное сообщение. И именно в этот момент вы видите на дисплее Tele2 ошибка 28. Почему так происходит, из-за чего не получается отправить смс, и как все можно исправить. Для этого есть несколько способов, о которых и расскажем далее.
Почему появляется в Tele2 ошибка 28
Нормальное функционирование мобильной связи может омрачиться неожиданными сюрпризами. Вы пытаетесь отправить обычное сообщение, а вместо его отправки на экране смартфона возникает уведомление «ошибка 28». Такой код означает, что вы не можете отправить смс. Но вот причины этой ситуации могут оказаться совершенно разными:
- У SMS-центра вашего телефона что-то не в порядке с настройками. Новые параметры здесь могут оказаться случайным гостем. Это самая распространенная причина.
- Неверно указный номер абонента, которому отправляется смс.
- Закончился пакет СМС в тарифе, либо услуга не оказывается вне домашнего региона. А на счете нет средств для дополнительной оплаты.
Иногда достаточно пополнить счет, или проверить правильность набираемого номера получателя. Он должен начинаться с 8 или «+7», и состоять из 11 цифр. Но все же лучше выяснить, правильно ли установлен номер СМС центра.
Как исправить ошибку 28 в Теле2 через настройки телефона
Проблему с настройками SMS-центра можно попробовать исправить. Один из вариантов, это стандартная перезагрузка вашего телефона. Как только операционная система будет готова к работе, выполните повторную попытку отправки сообщения. Иногда случаются временные технические сбои, и вам ничего не придется настраивать.
Однако если перезагрузка не помогла, с балансом у вас все хорошо, а номер адресата набираете верно, причина будет скрываться в неверно установленном центре приема SMS. Так что предлагаем вам варианты, как его настроить. Это зависит от мобильного устройства и его операционной системы. Если используете iOS, примените такие действия:
- Откройте виртуальную клавиатуру на iPhone.
- Введите USSD-команду формата **5005*7672*+79043490000#.
- Нажмите на клавишу вызова.
Произойдет автоматическая установка нужного номера смс-центра. Вы сможете отправить свое сообщение адресату. Но если у вас телефон на Android. То инструкция будет иной, причем даже не одна. В зависимости от ее особенностей, опробуйте один из вариантов:
- Установите смс центр через настройки смартфона. Откройте меню, перейдите в раздел «Сообщения», выберите пункт «Опции/Дополнительно». Дальше вручную введите номер SMS центра Теле2: +79043490000.
- Используйте USSD-команду формата *#*#4636#*#*. После этого укажите сведения о своем телефоне, выберите «SMSC», номер центра +79043490000, и отметьте «Обновить».
Если ваши попытки не увенчались успехом, и вы выполнили все описанные способы, но смс не отправляются, то напишите в службу поддержки. Вам подскажут, что еще можно сделать. Так же вы можете обратиться в любой офис продаж Теле2, где сотрудники постараются решить сложившуюся ситуацию.