Магазин приложений Google Play Market работает достаточно безотказно, но и в нем могут встречаться различные сбои. Обычно они выводятся на экран информационными сообщениями eror. Одна из них – код ошибки 24, которая в Андроид указана как «Неизвестный код». Возникает она в момент установки приложения. О ее возможных причинам, и вариантах решения проблемы – читайте далее.
Причины кода ошибки 24 в Андроид
При установке софта с Play Market установщик создает автоматом требующиеся папки, в которые копируются программные файлы. Если в дальнейшем это приложение удаляется, то вместе с ним деинсталлируется все к нему прилагающееся.
Однако такое случается не всегда, встроенные средства Android не способы до конца зачистить все следы удаленного ПО. Поэтому главная причина кода ошибки 24 на Андроид – остатки предыдущей версии программы, которые не были удалены полностью.
Обратите внимание! Чтобы не появилось кода ошибки 24, следует почистить остатки удаленной версии приложения со смартфона.
Как устранить ошибку Android 24
Вариантов два – либо сбросить все настройки к заводским, но тогда могут быть потеряны многие данные в смартфоне, либо получить root-права на своё устройство. По умолчанию пользователь гаджета является гостем операционной системы с ограниченным функционалом.
Если вам удастся получить такие права, то следует воспользоваться качественным файловым менеджером, чтобы иметь возможность доступа к системному разделу. Root Explorer и ES Проводник – наиболее продвинутые среди них. Для устранения ошибки, выполните следующее:
- Запустите одно из предложенных выше приложений.
- Предоставьте ему root-права.
- Перейдите в файловую систему гаджета.
- Перейдите в каталог внутренней памяти, где следует удалить содержимое папки «data/data».
- На внешнем накопителе пройдите по маршруту sdcard/Android/data/data, и очистите папку.