Устройства самообслуживания Сбербанка, в том числе его терминалы – удобная возможность обратиться к ней для проведения финансовых операций. Их сеть достаточно разветвлена, а интерфейс понятен и прост, к тому же есть подсказки голосового помощника. Но порой могут случиться нежданные моменты – на экране терминала появляется сообщение код ошибки 4118. Терминал Сбербанка не единственное устройство, где она может возникнуть, в банкоматах вы также можете встретить такое уведомление.
Причина появления кода ошибки 4118 в терминале Сбербанка
При использовании в устройстве пластиковой карты банка, после того, как вы установите ее в считыватель, требуется введение пин-кода. Неверные данные, которые вы вводите в устройстве при наборе Pin, и становятся появления кода ошибки 4118 в терминале Сбербанка.
Расшифровка данного кода – неправильно введен пин-код. Таким образом, ошибка может появляться по одной двух причин:
- Цифры пин-кода вашего пластика вводятся некорректно.
- Вы случайно задели на терминале красную кнопку, в связи с чем терминал не смог правильно считать введенные вами данные.
Обратите внимание! Неправильный ввод пин-кода от банковской карты Сбербанка – главная причина появления кода ошибки 4118 в терминале.
Как исправить ошибку Сбербанка — 4118
Чтобы продолжить работу с банковской картой в этом терминале, выполните действия в том порядке, который описан далее. В ином случае ваша карта может остаться в устройстве, и придется вызывать специалиста по ее спасению. Порядок действий следующий:
- Отмените операцию, вынув карту из терминала.
- Проверьте и уточните ваш пин-код.
- Установите карту в считывающее устройство повторно.
- Введите правильные данные PIN.
Если ошибка продолжит появляться, даже после корректного ввода – ищите другой терминал. При повторении ошибки и на нем – обратитесь к специалисту Сбербанка.