Оператор Билайн входит в основную четверку мобильных российских поставщиков услуг сотовой связи. Для своих абонентов он предлагает большой выбор тарифных планов, выгодные дополнительные опции и услуги, возможность бесплатного перехода с сохранением номера. Так же здесь применяются USSD –команды, позволяющие выполнять запросы без доступа к интернету. Но именно в такой ситуации и можно столкнуться с тем, что отобразится ошибка 103 Билайн. Это не повлияет на доступ к звонкам, или выходу в сеть, но желательно устранить такой сбой.
Почему в Билайн отобразилась ошибка 103
Код ошибки с таким числовым значением может выскочить у абонентов оператора при проверке баланса на телефоне. Чаще всего пользователи применяют командные запросы, которые оператор предоставляет в виде бесплатной услуги, и для нее не требуется доступа в сеть.
Выскочить подобная ошибка может с проблемами со связью, как на стороне пользователя, так и оператора. Часто она отображается, когда абонент пытается проверить свой баланс. В основном причины такого сбоя вызваны следующим:
- На вашем абонентском лицевом счете глубокий минус. Зависит от способа оплаты, применяемого на вашем тарифном плане.
- Сигнал оператора отсутствует, либо очень слабый. Так бывает в метро, бункерах, либо при большом удалении от вышек оператора Билайн.
- Технические работы на сервере оператора мобильной связи.
Обратите внимание! Если сбои происходят по вине оператора связи, то никаких действий предпринимать не стоит. Дождитесь окончания технических работ, и повторите запрос баланса.
Что делать при ошибке 103 в Билайн
Чаще всего такая ошибка выходит на тарифах с предоплатой системой. Если на счете нет средств, то и запрос по балансу не выполнить. Поэтому в этой ситуации решение самое простое – пополните свой счет, и ошибка уйдет. Если же причина кроется не в этом, то можете попробовать следующие способы устранения ошибки:
- Проверьте качество сети. Это можно увидеть по меткам антенны, которая имеется в верхнем меню главного экрана вашего смартфона. Если полосок здесь недостаточно, значит сигнал слабый. Измените свою локацию, отыщите точку, где сигнал усилится, и повторите попытку.
- Позвоните оператору, если есть возможность сделать звонок. Уточните, нет ли в настоящий момент работ на линии, и объясните, что вы не можете проверить баланс. Кстати, при звонке на короткий номер 0611, можно сразу запросить информацию о балансе.
В случае же проведения технических работ, или каких-то неполадок на линии, вам сообщат об этом. Также предоставят и информацию об ожидаем окончании этих работ. В общем остается только ждать. Иногда для проверки баланса можно воспользоваться альтернативными командами даже для тех, кто пользуется предоплатой.
Сам оператор рекомендует в таких ситуациях воспользоваться альтернативными вариантами. Позвонить на номер 0697, набрать USSD-команду #102#. Иногда достаточно применить такой вариант, и вы получите нужную информацию о состоянии своего лицевого счета в настоящий момент.