В некоторых случаях при установке обновлений Windows 10 может возникать ошибка с кодом 0x80004005. Эта проблема может иметь различные причины, необязательно связанные с обновлениями. В этой статье мы рассмотрим несколько способов решения данной ошибки.
Способ 1: Очистка каталога загрузок обновлений
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить«.
- Введите следующий адрес в поле ввода и нажмите «ОК«: %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
- Откроется окно проводника с каталогом загруженных обновлений. Выделите все файлы в этой папке (например, с помощью мыши или нажатием клавиши Ctrl+A) и удалите их.
- Закройте окно проводника и перезагрузите компьютер.
- После загрузки проверьте наличие ошибки. Вероятнее всего, она исчезнет, так как «Центр обновлений» загрузит и установит корректное обновление.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Если первый способ не сработал, можно попробовать загрузить и установить обновление вручную. Для этого можно воспользоваться отдельным руководством, которое описывает процедуру подробнее.
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями могут быть вызваны повреждением системных файлов. Для исправления этой проблемы можно проверить целостность системных файлов и восстановить их при необходимости.
Другие ошибки с кодом 0x80004005 и их устранение
Код ошибки 0x80004005 может возникать по другим причинам. Рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения.
Ошибка 0x80004005 при доступе к сетевой папке
Эта ошибка может возникать из-за отключения устаревших протоколов соединения и компонентов, отвечающих за сетевые возможности, в новых версиях Windows 10. Чтобы исправить эту проблему, необходимо правильно настроить сетевой доступ и протокол SMB.
Ошибка 0x80004005 при доступе к Microsoft Store
Это редкая ошибка, вызванная проблемами взаимодействия между брандмауэром Windows 10 и Магазином приложений. Для устранения этой проблемы можно выполнить следующие действия:
- Откройте «Параметры» (нажмите комбинацию клавиш Win+I).
- Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите в раздел «Безопасность Windows«.
- Найдите и выберите «Брандмауэр и защита сети«.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите на ссылку «Разрешить работу с приложением через брандмауэр«.
- В списке программ и компонентов найдите «Microsoft Store» и снимите все галочки.
- Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер. После этого попробуйте открыть «Магазин» — проблема должна быть решена.
Заключение
Ошибка с кодом 0x80004005 часто связана с проблемами при обновлении Windows, но может возникать и по другим причинам. В данной статье мы рассмотрели несколько методов решения этой проблемы.