Современные ресиверы являются технологически сложными электронными приборами. Они используются для передачи сигналов от спутника к телевизорам у провайдеров. Нередко на экранах появляются коды сбоев, и пользователям сложно в этом разобраться. Ошибка 4 на МТС ТВ говорит об отсутствии доступа к просмотру. Это означает, что приемник не может запустить запрашиваемый канал.
Причина ошибки 4 на МТС ТВ
Сбой под номером 4 сопровождается сообщением о недоступности контента. Чаще всего объяснит это можно тем, что либо программа не входит в подключенный пакет услуг, либо из-за программного сбоя выбран не тот канал. Основные причины появления этой ошибки:
- Сбой программного обеспечения вашего оборудования.
- Канал не доступен в вашей подписке.
- Приемник не распознал вашу смарт-карту.
- Вы не авторизовались в системе.
- Есть долги по абонентской плате, из-за чего приостановлена подписка.
Обратите внимание! Код ошибки 4 в МТС ТВ свидетельствует о недоступности каналов, причиной которого чаще всего становится отсутствие его в вашем пакете услуг.
Как исправить ошибку 4 ТВ-провайдера МТС
Факт появления ошибок на мониторах у провайдера – это нормальное явление. Зачастую кодированные данные помогают выяснить причину неисправности и быстро ее устранить. Причем большинство решений лежит на поверхности, и не требует привлечения специалистов.
В вопросе устранения ошибки 4 на МТС ТВ есть, по сути, только одно решение. Просто переключите на другой канал, и все должно восстановиться. Если же это не исправит ситуацию, то попробуйте выполнить следующее:
- Полностью отключите устройство от сети питания, спустя 5 минут подключите снова.
- Перейдите на канал, который входит в ваш подписной пакет.
Если и эта рекомендация не поможет, то сбросьте настройки вашего принимающего модуля к заводским. После этого проведите повторную попытку установить каналы, входящие в вашу подписку.